shopee用户服务协议
尊敬的用户:
shopee公司(以下简称“shopee”或“虾皮购物”)依据本《shopee服务协议》(以下简称“本协议”)的规定为您使用shopee平台(参考定义)提供服务,本协议为用户(参考定义)与shopee公司之间提供服务,具有法律效力!
请用户仔细阅读本协议,免除或限制责任的条款将以加粗形式显示,用户应重点阅读。除非用户已阅读并接受本协议条款,否则用户无权使用shopee提供的服务。用户点击本协议正本下方的“确认”按钮并按照shopee平台注册程序成功注册为用户后,即视为用户已充分阅读并接受本协议全部条款,本协议立即生效,对双方具有约束力。
1.本协议的确认与接受
1.本协议的内容包括协议正文及shopee平台已发布的或将来可能发布的所有各类规则、指引及协议(以下简称“各类规则”)。各类规则均为协议不可分割的组成部分,与协议正文具有同等法律效力。
2.shopee平台有权根据需要随时制定、修改本协议或各类规则。本协议如有变更,shopee平台将在shopee网站上发布公告通知用户。如用户不同意相关变更,必须停止使用“服务”。修改后的协议一旦在shopee平台上公布,即自动生效。各类规则一经公布即生效,成为本协议的一部分。用户登录或继续使用“服务”即表示接受修改后的协议。除非另有明确说明,任何扩大“服务”范围或功能的新内容均受本协议约束。
3.注册前请您仔细阅读整份服务协议,如有疑问,可向shopee平台咨询。
4.本协议中未标明“规则”字样的链接文字所指的文件,仍为本协议的组成部分,同样需要用户了解并遵守,对用户具有约束力
2.定义
1.用户及用户注册
用户包括买方和卖方。用户必须是具有完全民事行为能力的自然人,或具有合法经营资格的实体。若用户为未满18周岁的未成年人使用shopee平台服务,需事先取得其父母或监护人的同意。任何无民事行为能力人、限制民事行为能力人、无经营或特定经营资格的组织不当注册为shopee平台用户或shopee用户从事超出其民事权利或行为能力范围的交易行为,shopee有权要求用户及其监护人,或组织承担责任。
2. shopee平台
shopee平台:指shopee公司建立的用于向用户提供买卖服务的平台,包括shopee网站、shopee海外商城、shopee海外购物神器等PC及移动客户端平台。shopee平台站仅作为网上交易平台,作为用户寻找交易对象、协商商品和服务交易、获取各类交易相关服务的场所。shopee平台本身并不作为用户(买方或卖方)参与买卖行为。
3.服务
shopee提供,(1)在shopee平台上与交易有关的所有服务,包括但不限于使用shopee平台发布交易信息、查询物品信息、参与物品在线团购、与其他用户订立物品买卖合同、评价其他用户的信用、参与shopee平台相关活动以及有权享受shopee平台提供的其他相关信息服务;(2)向用户发布即时消息、邮件和广告;(3)shopee认为有必要提供的其他服务
3.用户权利与义务
1.注册账户
(a)指用户登录shopee平台,按要求填写相关信息,并确认同意履行相关用户协议的过程。用户有权在shopee平台上拥有自己的用户名和交易密码,并有权随时使用自己的用户名和密码登录shopee平台交易平台。用户不得擅自借用、转让或以任何形式授权他人使用自己的shopee平台用户名,否则用户应承担因此而产生的一切责任由此而产生,并与实际使用人承担连带责任;shopee保留酌情警告、(最终)停止向用户提供本平台部分或全部服务、冻结、注销用户账号的权利。
2.注册信息
(a)用户有义务在注册时提供自己的真实信息,并保证电子邮箱、联系电话、联系地址、邮编等内容的有效性和安全性,以确保shopee平台及其他用户能够通过上述联系方式与自己取得联系。同时,用户还有义务在相关信息实际发生变更时及时更新相关注册信息。用户承诺不以他人信息在shopee平台上注册或认证。如果用户提供的注册信息不真实、无效、违法或不完整或者shopee有合理理由怀疑用户提供的注册信息不真实、违法或不完整,shopee有权自行决定拒绝或终止(中断)用户向shopee平台提供的部分或全部服务。
(b)用户应及时更新用户信息并妥善保管自己的账号和密码。如因用户未及时更新信息或未妥善保管账号导致用户无法正常使用服务或遭受账号被盗,用户不得以此作为取消交易或拒绝支付的理由,shopee亦不承担任何责任。
3. 用户行为准则
(a)用户理解并同意,若其在shopee个人账户涉嫌诈骗、违反诚信原则等使用服务,或以其他方式违反本条款或其他公开条款的行为(包括但不限于买卖个人账户、红包、折扣等优惠券等代金券;使用作弊软件或其他不正当手段获取积分、代金券;盗用他人账户;以同一IP地址频繁注册账户;多人为同一账户充值等),shopee有权拒绝继续提供服务,并可采取冻结用户账户的措施,且根据具体情况,平台有权作废或清除用户账户中因上述行为所获得的所有资金。
(b)用户应当保证在使用shopee平台进行交易的过程中遵守诚实信用原则,不在交易过程中进行不正当竞争,不扰乱网络交易的正常秩序,不从事与网络交易无关的行为。
(c)用户不得在shopee平台上对其他用户进行恶意评价,或采取不正当手段提高自身信用或降低其他用户信用。
(d)用户不得在shopee平台上发布各类违法、违规信息。
(e)用户不得在shopee平台上买卖国家禁止或限制销售的物品,或侵犯他人知识产权或其他合法权益的物品,不得买卖有悖于社会公共利益或公共道德的物品,或shopee认为不适合在shopee平台上销售的物品。详情请参阅禁限售物品信息表。
(f)用户同意在未经shopee事先书面批准的情况下不将shopee平台上的任何数据进行商业性利用,包括但不限于以复制、传播等方式使用shopee平台上展示的任何材料。
(g)用户因交易、使用付费服务或访问shopee平台服务器而产生的一切税务责任以及一切硬件、软件、服务及其他费用均由用户承担。
(h)用户在shopee平台发布商品信息时,必须承诺所购商品来源合法,不存在假货!确认若发生违反此基本承诺的情况,shopee及受影响的用户将保留诉诸外国当地法律或中国法律获得赔偿的权利。
4. 用户违规处理
(a) shopee有权查看用户的注册资料和交易行为,如注册资料或交易行为存在问题或疑点,shopee有权向用户发出查询、更正通知,或直接删除。
(b) 对于用户在shopee平台上的不当行为或任何其他shopee认为应当终止服务的情况,shopee有权在不经用户同意的情况下随时删除相关信息、终止提供服务等。
(c) shopee有权撤销用户在shopee平台上的注册资料。